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取消订单方式
订单撤销
网页撤单
在乐享花艺里“我的帐号”,在"我的订单"部分,查询自己需要撤单的订单,然后看详细信息,在详细信息的下方,会有撤单的按钮(只有在该订单能够被撤除的状态下出现),选择找个按钮,就撤掉这个订单了.
手工撤单
您可以直接电话或在线联系我们,说明您的订单号码和您的身份,在允许的情况下,该订单可被直接撤掉.(电话号码:400-678-5912)
邮件撤单 请您发送撤单邮件到E-mail:leflower@126.com,说明您的订单号码,您的邮箱地址或会员号和密码,我们即刻安排撤单事项.

取消订单条款: 
一、客户下单支付后自主取消及非我方原因导致的订单取消,需承担10%费用(为支付手续费和服务费),此项费用的部分为支付平台商收取,我方不提供发票,请熟知!
二、客户下单后,我方未送达导致的取消,我方会在3个工作日内为客户办理全款退款,并于7个工作日内补送原订单的商品,相当于200%的赔付!
三、重大节日的订单为保证货源,客户下单后我们会立即备货,付款后的订单不再接受取消及退款!请您确认后再下单。
四、非重大节日订单欲取消订单需支付订单总金额的50%~100%作为订单处理及材料费用,请您确认后再下单。

说明:
“重大节日”定义:
鲜花行业“重大节日”如下:情人节、圣诞节、母亲节、七夕情人节、三八节、春节等。






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